Köpinfo - leverans & köpvillkor
Handla barnkläder och barnprodukter online hos Petitpure.se
Sammanfattning kostnader (inom Sverige):
Frakt: 29 kr
Fraktfritt över 599 kr
Kreditkort: 0 kr
Förskottsbetalning/BankGiro: 0 kr
Faktura: 29 kr
Klarna konto: 0 kr
ÖPPET KÖP: Du kan returnera produkter inom 14 dagar efter din beställning. Kontakta oss i förhand. (Gäller ej REA varor samt barnvagnar).
betalningsmetoder
kortbetalning - säker betalning på nätet med VISA och MasterCard
Vi samarbetar med Auriga ePayment (f.d Posten Betalväxel) för att garantera en trygg och säker betaltjänst via internet. De använder sig av 3D-Secure som är en säkerhetslösning för kortbetalningar på internet, framtagen av Visa och MasterCard för att identifiera kortinnehavaren vid kortköp och är även en garanti mot bedrägerier.
Auriga ePayment är certifierade enligt standarden PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Det innebär att de uppfyller de hårda säkerhetskraven för korthantering som gemensamt ställs av de internationella kortvarumärkena såsom VISA och MasterCard.
faktura genom Klarna - betala först efter det att du fått din beställning!
- Betalningsvillkor 14 dagar.
- Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta.
- Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.
- Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 29 kr inkl moms.
delbetalning genom Klarna - betala i din egen takt!
Det finns två olika delbetalningssätt. Det ena är ett kontoalternativ där du betalar 1/24 av totalbeloppet eller minst 50 kr i månaden. Det andra alternativet är att delbetala till en fast månadskostnad i 6, 12 eller 36 månader, vilket blir valbart när du handlar för över 1000 kr. Beloppet att betala beräknas då utifrån den valda betalningstakten. Aviavgift om 29 kr tillkommer på båda alternativen. Läs mer nedanför:
ALT. 1 - delbetala från 50 kr/mån! - klarna konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
- Få alltid varan innan du betalar
- Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
- Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
- Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
- Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
- En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
- Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång
0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,5 kr. (Psst. Du vet väl att räntan är avdragsgill.)
Allmänna villkor hittar du här
ALT. 2 - delbetalning - delbetala till en fast månadskostnad i 3, 6, 12 eller 24 månader.
Beloppet att betala beräknas då utifrån den valda betalningstakten.
Följande alternativ finns för delbetalning:
• 3 månader med 0 % årsränta (uppläggnings- avgift 95 kr)
• 6 månader med 0 % årsränta (uppläggnings- avgift 195 kr)
• 12 månader med 0 % årsränta (uppläggnings- avgift 295 kr)
• 24 månader med 9,95 % årsränta (uppläggningsavgift 295 kr)
- Avgift om 29 kr tillkommer.
Allmänna villkor hittar du här
förskottsbetalning/bankgiro
- Betalning sker i förskott till vårt bankgiro nr. 232-2105.
- Ange ordernummer som referens vid betalningen (den bör du ha fått från oss på orderbekräftelsen till din angivna e-postadress).
- När inbetalningen gått till vårat konto så skickas dina varor ut.
- Betalning bör ske inom 5 dagar, annars makuleras ordern.
leverans
orderbekräftelse
En automatisk orderbekräftelse skickas ut när en vara är beställd. Där finner du uppgifter om vad du köpt med pris(er) och fraktkostnad. Om något är fel med beställningen, kontakta oss snarast via e-post.
fraktkostnader
Fri frakt inom Sverige, vid köp över 599 kr. Vid köp under 599 kr tillkommer en fraktkostnad på 29 kr inom Sverige.
Det går även att göra en beställning i våran webbutik och hämta din order på Djurö Färg & Marin i Djurhamn, Värmdö. Med detta val är frakten kostnadsfri. Vi kontaktar dig med information så snabbt vi fått din order. (Gäller EJ barnvagnar).
Vi levererar också inom EU där fraktkostnaden är 79 kr eller 159 kr. Läs mer om hur man gör en beställning utanför Sverige här.
expedition och leveranstid
- Det är köparens ansvar att ange korrekt adress när beställningen görs.
- Vi paketerar och skickar din beställning samma dag förutsatt att din beställning är oss tillhanda senast kl. 12.00, annars skickas den nästa arbetsdag (om du genomför beställningen en fredag efter kl. 12.00, skickas den först på måndagen).
- Om betalning sker genom Förskottsbetalning/ Bankgiro så skickas dina varor så snart inbetalningen kommit in till vårat konto.
- Normalt är leveranstiden 1-3 dagar, såvida inget annat angetts. (Gäller EJ barnvagnar och barnvagnstillbehör)
- Vi anlitar oss av Posten för våra utskick och distribuerar ut vardagar enligt Postens villkor. Beställningen levereras som ekonomibrev (väger under 2kg). Du hämtar ut ditt paket på närmaste utlämningsställe eller om beställningen levereras som brev så skickas varorna direkt hem till den mottagaradress du angivit.
- Leveranstid för barnvagnar och dess tillbehör är ca 4-7 veckor (de skickas direkt från tillverkaren - Naturkind). Så fort en order på en barnvagn lagts kontaktar vi dig med leveranstider. För val av eget färgalternativ av barnvagn tar leveransen ca 7-9 veckor.
transport skada
Om varan är skadad vid leverans redan vid utlämningsstället, gör en anmälan på platsen. Upptäcks skadan först när du öppnar försändelsen gör en anmälan till Petit Pure via e-post.
öppet köp
Du har full bytes- och returrätt (ångerrätt) i 14 dagar efter det att du mottagit varan om du inte är nöjd med din vara.
byte
Varan bör vara oanvänd och i nyskick samt att etiketter sitter kvar. Du ansvarar för varan tills dess at vi mottagit den. Kund står för både tur och retur frakt. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Reavaror går ej att lämna tillbaka eller byta. Kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka varan/varorna. I mailet kan du också informera oss om vilken vara du vill byta till, så reserverar vi varan åt dig.
retur- ångerrätt
Varan bör vara oanvänd och i nyskick samt att etiketter sitter kvar. Du ansvarar för varan tills dess at vi mottagit den. Kund står för returporto. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss. Reavaror går ej att lämna tillbaka eller byta. Kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka varan/varorna.
reklamation
Vill du reklamera en vara så hör av dig till oss via e-post senast 14 dagar efter leverans innan du skickar tillbaka varan så att vi kan komma överens om en lösning och godkänna reklamationen. Ange varan, ditt namn, telefonnummer samt ordernummer och berätta utförligt vad felet är när du skriver till oss. Vi vill att våra kunder ska vara nöjda med sina köp hos oss, så tveka inte att kontakta oss. Läs också byte, retur-ångerrätt för mer information.
återbetalning
Återbetalning sker efter det att vi mottagit och kontrollerat varan. Pengarna betalas tillbaka beroende på vilket sätt du betalat för varorna. Frakten återbetalas ej.
För kortbetalning återbetalar vi till ditt kort/konto och för förskottsbetalning/bankgiro återbetalar vi till ett konto som du själv informerar oss om.
köpvillkor
allmänt om beställning hos Petitpure.se
- Alla beställningar som görs på Petitpure.se är bindande.
- Målsmans tillstånd krävs om du vill beställa och är under 18 år.
- Allt som visas i butiken finns i lager.
- Petit Pure förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänkts.
- Vi har försökt återskapa färgerna på bilderna så att de är så realistiskt som möjligt, men vi kan inte garantera att färgerna på produkterna är exakt som i verkligheten. Datorinställningar kan också tex påverka hur färger visas på din dator. Kontakta oss gärna om ni vill ha mer information om något plagg och dess färg.
Rabatter gäller EJ för barnvagnar och dess tillbehör samt REA varor (om inte annat angetts).
priser
- Priserna är i svenska kronor.
- Moms ingår på alla våra varor med 25%
- Vi reserverar oss rätten för prisändringar utan någon förvarning för eventuella prisfel. Du betalar alltid det pris som visas när din beställning utförs, om du köpt en vara till ett felaktigt pris meddelas du om detta och du får tillbaka dina pengar.
vid tvist
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. För mer information klicka här
kund info
Vi behandlar dina person/kund-uppgifter konfidentiellt och enligt personuppgiftslagen. Vi lämnar aldrig ut dem till tredje part.
force majeure
Petit Pure är befriad från påföljd för under låtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om under låtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller under låtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex. Restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc., onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
köpvillkor av barnvagnar
betalning
- Betalning av barnvagnar kan göras med kreditkort, förskottsbetalning/bankgiro eller Klarna faktura eller delbetalning.
- När en barnvagn är beställd tas 1500 kr som handpenning. Handpenningen kan tyvärr inte återbetalas när en barnvagn väl är beställd. Kontakta oss gärna om du har fler frågor.
frakt / leverans
- Ingen frakt tillkommer när du handlar barnvagn, mjuklift, parasoll eller skötväska. (Gäller ej regnskydd - frakt 29 kr).
- Barnvagnar och dess tillbehör är beställningsvaror.
- Leverans på våra barnvagnsmodeller tar mellan 4-7 veckor.
- Egendesignad barnvagn där man kan kombinera din egen färgsammansättning tar ca 8 veckor. Leveranstider är beroende på Naturkinds egen produktion och kan variera.
- Barnvagnstillbehör som beställs separat (ingen barnvagn) kan ta mellan 1-4 veckor. Egendesignade barnvagnstillbehör tar längre tid. Leverans på regnskydd tar normalt 1-3 dagar.
Hör gärna av dig innan du beställer om du vill veta leveranstid.
förlossningsgaranti
Vi erbjuder förlossningsgaranti vid köp av barnvagn, mot uppvisande av läkarintyg. Barnvagnen ska vara oanvänd och skickas tillbaka i originalförpackningen.
Rabatter gäller EJ för barnvagnar och dess tillbehör samt REA varor (om inte annat angetts).